Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка - детский сад № 17» г.Сыктывкара
Версия сайта для слабовидящих

Электронные обращения

Электронное обращение

Перед направлением электронного обращения в МАДОУ «Центр развития ребёнка - детский сад № 17» г. Сыктывкара, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

 

Правила рассмотрения электронных обращений граждан:

 

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт МАДОУ «Центр развития ребёнка - детский сад № 17» г. Сыктывкара, поступают на рассмотрение в отдел по работе с письмами граждан. Учреждение обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются на рассмотрение руководителю. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию МАДОУ «Центр развития ребёнка - детский сад № 17» г. Сыктывкара, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение, либо заявителю направляется ответ с предложением самостоятельно обратиться в соответствующий орган.

4. Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии и имени заявителя;

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;

- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству МАДОУ «Центр развития ребёнка - детский сад № 17» г. Сыктывкара и в Управление дошкольного образования администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителя. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.

 

        

Новости
22.09.20

Уважаемые родители (законные представители)!

C 21.09.2020 по 25.09.2020 года во всех образовательных организациях Республики Коми объявлена «Неделя безопасности», посвященная вопросам обеспечения безопасности детей на дорогах.

23 сентября 2020 года проведение «Единого дня безопасности дорожного движения» для обучающихся, педагогических работников и родителей (законных представителей) обучающихся.

16.09.20

В детском саду подвели итоги смотра - конкурса "Лучшая прогулочная площадка".

 Всем кто принял активное участие огромное спасибо! Результаты в фотоотчёте.

Слайд1

 

09.09.20

Уважаемые родители выпускных групп!

 

Произвести оплату должникам (март, август 2020г: родплата и платные услуги) за детский сад до 30 сентября 2020г.

Подойти в детский сад тем родителям, у которых есть переплата за детский сад, с реквизитами банковского счета до 30 сентября 2020г.

 

Администрация МАДОУ

01.09.20

ПРИЁМ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ:

 

Вторник 8:30 - 10:00

Четверг 14:30 - 16:00

 

         Администрация МАДОУ

25.08.20

Уважаемые родители (законные представители)!

С 1 сентября 2020 года в дошкольной образовательной организации в полном объеме возобновляется предоставление образовательных услуг в очном режиме с соблюдением необходимых требований в условиях эпидемиологической ситуации по распространению  новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Прием воспитанников осуществляется в соответствии с Порядком приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования, утвержденным приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 15 мая 2020 г. № 236.

Также с 1 сентября 2020 года начинается прием в группы дошкольной образовательной организации вновь направленных детей.

  Телефон горячей линии

дошкольной образовательной организации:

44 – 02 – 17

Телефоны горячей линии

 Управления дошкольного образования администрации МО ГО «Сыктывкар»:

                                                                   20 – 34 – 09,

                                                                   24 – 27 – 65,

                                                                   24 – 26 – 31,

                                                                  24 – 57 – 32

 

При содействии: ООО "Компания МАКС"